苏宁618:一场黑科技的购物狂欢
2018-06-13 18:59:01
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文︱黑羽快斗

618,是零售商业世界的一个重要节点。透明、公开、共赢的中国传统文化,很好的延展到商业世界之中。特别在618中,体现的十分清晰,于是,每一年618,苏宁、京东、阿里,以及中小电商平台与千万品牌厂商,都以十分巨大的热情投入其中。特别是在大数据、云计算、人工智能、智能物流技术的加持中,618不仅仅成为消费者的购物狂欢节,也成为零售巨头的一场黑科技秀场。

品类、价格、快送、体验、互动、支付、服务,对于零售巨头而言,618的维度十分多。当然,对于苏宁而言,618同样是十分重要的狂欢节点,而今天的618,更像是一场由黑科技主导的购物狂欢。

无人重卡闪亮登场,物流黑科技一黑到底

过去2年,无人车、无人机、智慧物流是一个吸引眼球的黑科技元素。但是,由于是轻量级的黑科技,市场总是期待更大更酷的黑科技。于是,2018年的618,苏宁无人重卡闪电登场,看似外表十分正常的重卡,却能够实现无人驾驶,这黑科技估计能够在这个618中,独领风骚。

对对对,这就是苏宁在这次618中拿出来的黑科技。说起这个黑科技,名字就十分的炫酷——“行龙一号”。之所以能够实现自动驾驶,“行龙一号”因为采用了先进的人工智能和深度学习技术,以及激光雷达等高科技装备的加持,使得其有了超越人类的超强视力。

在高速路段(测试道路)可以实现自动紧急制动(AEB)、自适应巡航 (ACC)、交通拥堵辅助 (TJA) 、车道偏移预警 (LDW)、车道保持辅助 (LKA)、高速跟车、行人检测、自主避障等功能。在高速场景下,不仅拥有300米外精确识别障碍物,还能以25ms的反应速度来控制车辆进行紧急停车或者绕行避障等措施,在驾驶速度达80km/h时能实现安全自动驾驶。

所以,对于过去618而言,轻量级的黑科技在这次618中,或许无法吸引眼球,而无人重卡的登场,也将无人设备提升一个层次。相信,在618中,一辆辆飞驰在高速上的无人重卡,将成为一道靓丽的风景线。当然,无人重卡是一个很大的亮点,还有无人物流产品矩阵,无人快递车、GV机器人的组合,形成强大的无人军团。

Biu店开启无人时代,苏宁科技能力爆棚

对于过往618,配合商品、服务、活动打造主题活动,加上大屏幕直播剁手数据,这都是大型活动的标配。苏宁作为线上线下双线融合的零售巨头,线上线下协同战略,往往能实现618最大范围的用户群体覆盖。今年的618,无人Biu店将给与消费者惊喜。

消费者进入无人Biu店,门店客流采集系统就会跟踪用户行为和轨迹,根据用户在柜台逗留时间的长短和商品被拿起的次数,依此绘制出专柜/区域的热力图、用户店内活动热力图,甚至是到店新老会员的占比都可以了如指掌。同时,苏宁易购线上的海量用户,海量数据,与线下进行融合,让无人Biu店更具智慧。

除此之外,无人Biu店还引入了智慧互动、智能试衣、刷脸支付等黑科技,全面提升消费者感官体验,打造极致服务。2.0时代的无人店支付时间仅需6秒,实现无感知结算。

这种十分摩登的用户体验,实际上是一套全方位的零售解决方案,集合了苏宁二十余年的建店经验,包含全链路的数据分析系统与管理办法,是一个技术的整合体。无人Biu店的建设运营对苏宁的智慧零售大开发战略具有极大借鉴意义。

相信未来,基于云计算、大数据、人工智能等技术的发展运用,3年内苏宁互联网门店飞速拓展的目标计日程功。而那时,遍布全中国的无人Biu店,将是中国零售历史中的一个巨大的创新标杆。

对于618而言,苏宁是拥有十分大的诚意的。创新、服务、体验、阳光,这些苏宁具备的品质,将全部输入到618之中。很显然,对于用户、市场、苏宁618是十分值得期待的。也相信,数以千万的消费者,在等待苏宁打造的618黑科技狂欢盛宴。


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